Splošna politika zasebnosti za DuhHubPot
DuhHubPot se zavzema za spoštovanje vaše zasebnosti in varno obdelavo osebnih podatkov v skladu z zakonodajo Republike Slovenije in Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).
Opredelitve v politiki zasebnosti
V nadaljevanju so ključne definicije, ki pojasnjujejo posamezne izraze uporabljene v tej politiki zasebnosti.
Zbiranje podatkov pri DuhHubPot
Pri DuhHubPot zbiramo osebne podatke za izvajanje storitev, izboljšanje uporabniške izkušnje in izpolnjevanje zakonskih zahtev.
Podatki, ki jih uporabnik posreduje sam
Ti podatki so aktivno podani prek registracijskih obrazcev, prijav na tečaje ali drugih komunikacijskih kanalov.
- Ime in priimek
- Kontaktni elektronski naslov
- Telefon za obvestila in podporo
- Podatki o podjetju in poslovni identifikacijski številki
- Plačilni podatki za opravljene storitve
- Druge informacije, posredovane v spletnih obrazcih
Samodejno zbrani podatki ob obisku spletne strani
Med uporabo DuhHubPot spletne strani se samodejno zbirajo nekateri podatki za analitiko in izboljšavo storitev.
- IP naslov naprave
- Podatki o brskalniku in napravi
- Čas dostopa in trajanje obiskov
- Priporočujoča spletna stran, če obstaja
- Piškotki za prilagajanje vsebin na spletni strani
- Podatki za analizo prometa in delovanja spletne strani
Podatki, pridobljeni od tretjih oseb
V nekaterih primerih DuhHubPot pridobi osebne podatke od tretjih ponudnikov, ki so v skladu z zakonskimi zahtevami.
- Plačilni procesorji za varno obdelavo transakcij
- Platforme za e-poštno komuniciranje in trženje
- Sistemi za analitiko spletnih podatkov
Namen zbiranja in obdelave podatkov
Zbrane podatke obdelujemo za različne namene, ki prispevajo k nemotenemu delovanju in razvoju storitev DuhHubPot.
- Izvajanje in upravljanje izobraževalnih tečajev
- Pomoč uporabnikom in podpora strankam
- Obdelava plačil in finančnih transakcij
- Izboljšanje uporabniške izkušnje in prilagajanje vsebin
- Izhajanje iz pravnih in regulativnih zahtev
- Izvajanje tržnih in informacijskih kampanj ob soglasju
- Varnostna zaščita sistemov in preprečevanje zlorab
- Analiza in statistično poročanje o uporabi storitev
Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov
Obdelava vaših podatkov je izvedena na podlagi različnih pravnih razlogov določenih v GDPR.
- Soglasje za specifične namene obdelave podatkov
- Izpolnitev pogodbe o uporabi storitev DuhHubPot
- Zakonite obveznosti DuhHubPot kot upravljavca podatkov
- Upravičeni interesi v okviru javnega interesa in poslovnih potreb
Skladnost z GDPR
Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR) vam zagotavlja različne pravice glede vaših osebnih podatkov pri DuhHubPot.
- Pravica do dostopa do obdelanih podatkov
- Pravica do popravka in dopolnitve podatkov
- Pravica do izbrisa (pravica do pozabe)
- Pravica do omejitve obdelave podatkov
- Pravica do prenosljivosti podatkov
- Pravica do ugovora zoper obdelavo podatkov
Deljenje osebnih podatkov s tretjimi osebami
Vaše podatke ne delimo z nepooblaščenimi tretjimi osebami in jih posredujemo le partnerjem, ki podpirajo izvajanje storitev.
- Plačilni procesorji za izvedbo transakcij
- Zunanji ponudniki IT in varnostnih storitev
- Pisarne za računovodstvo in zakonodajne obveznosti
- Marketing agencije z vašim soglasjem
- Drugi ponudniki, nujni za izvajanje dogovorjenih storitev
- Pravna ustrezna oblika sodelovanja v skladu z zakonodajo
Prenosi podatkov v tretje države
V kolikor je potrebno, se podatki prenašajo v države zunaj EU le, če so ustrezno zaščiteni z zakonodajo ali mehanizmi varstva.
Takšni prenosi temeljijo na standardnih pogodbenih klavzulah ali drugih pravno priznanih zaščitnih ukrepih.
Hramba osebnih podatkov
Podatki so shranjeni le toliko časa, kolikor je potrebno za namen njihove obdelave in skladno z zakonskimi zahtevami.
Račun uporabnika je arhiviran in dostopen, dokler to uporabnik potrebuje ali dokler to zahtevajo predpisi.
Sporočila in komunikacija se hranijo za obdobje, ki je v skladu z notranjimi pravili in zakoni o evidencah.
Dostopni logi in tehnični zapisi se hranijo za zagotavljanje varnosti in odpravo morebitnih incidentov.
Po izteku obdobij se podatki varno izbrišejo ali anonimizirajo, da preprečimo morebitno zlorabo.
Varnost osebnih podatkov pri DuhHubPot
Zaščita osebnih podatkov je ključna vrednota DuhHubPot, zato uporabljamo sodobne varnostne tehnologije in postopke za preprečevanje nepooblaščenega dostopa.
- Šifriranje podatkov med prenosom in shranjevanjem
- Dostop do podatkov omogočen samo pooblaščenim osebam
- Redno posodabljanje varnostne programske opreme in strojne opreme
Vaše pravice glede osebnih podatkov
Vsak uporabnik ima pravico uveljavljati svoje pravice v skladu z GDPR in zakonodajo Slovenije pri upravljavcu DuhHubPot.
- Pravica do dostopa do svojih osebnih podatkov, ki jih obdelujemo.
- Pravica do popravka netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov.
- Pravica do izbrisa osebnih podatkov, kjer to določa zakonodaja.
- Pravica do omejitve obdelave osebnih podatkov v določenih primerih.
- Pravica do prenosljivosti podatkov, ki ste jih posredovali našemu sistemu.
- Pravica do ugovora obdelavi osebnih podatkov zaradi osebnih okoliščin.
- Pravica do preklica soglasja za obdelavo podatkov kadar koli.
- Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu za varstvo podatkov.
Kako uveljavljati svoje pravice glede osebnih podatkov
Če želite uresničiti katero od svojih pravic glede osebnih podatkov, nas lahko kontaktirate preko elektronske pošte ali pisno na naš naslov. V vašem zahtevku prosimo navedite jasno identifikacijske podatke za ustrezno obdelavo vaše zahteve.
Vaše zahteve bomo obravnavali v skladu z veljavno zakonodajo, običajno v roku 30 dni od prejema popolne zahteve.
Uporaba osebnih podatkov za marketinške namene
Vaše podatke uporabljamo za pošiljanje informativnih in promocijskih vsebin, ki so povezane z dejavnostjo DuhHubPot. V vsakem trenutku lahko prekličete prejemanje marketinških sporočil z nastavitvijo naša spletnega portala ali z neposredno zahtevo.
Če ne želite več prejemati naših marketinških sporočil, lahko enostavno prekličete naročnino s klikom na povezavo za odjavo v vsakem sporočilu.
Varstvo osebnih podatkov otrok
Spletna stran DuhHubPot ni namenjena zbiranju podatkov otrok mlajših od 16 let brez soglasja staršev. Posebno pozornost namenjamo zaščiti mladoletnih uporabnikov v skladu s predpisi.
Povezave do tretjih strani
Na naši spletni strani so lahko objavljene povezave do drugih spletnih mest, za katerih vsebino ali politike zasebnosti ne prevzemamo odgovornosti.
Spremembe politike zasebnosti
V primeru sprememb politike zasebnosti bomo uporabnike pravočasno obvestili preko naše spletne strani ali elektronske pošte. Priporočamo redno spremljanje posodobitev.